内容简介：作者: meilin 位于: 心理性格 为了提高与他人的沟通能力，需要促进有效倾听这一重要技能。我们大多数人都不能很有效的倾听别人讲话。听力被定义为通过检测耳朵震动感受声音的能力。倾听看起来与听的过程很相似，但不同之处在于它还需要理解一个人的说话。 有效倾听可以被定义为理解，解释和分析听到的信息。有效或积极的倾听技巧不仅对理解讲话有作用，而且有助于通过讲话者的肢体语言做出判断 ...
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