内容简介：作者: meilin 位于: 心理性格 语言沟通能力是雇主要求的软工作技能之一。有很好的沟通能力很重要。并且总是有提高的空间。通过了解导致语言交流能力差的原因能帮助你成功的学会与其他人沟通。 倾听 听是有效沟通技巧的重要功能。听涉及五个步骤，即接收，理解，记忆，评估和应对 。听完整个信息，理解对方想说的意思，记住他说了什么，思考并做出反应。利用这一过程能防止“答非所问”，并帮助你专注于信息。...
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