美国远程医疗平台「Cloudbreak Health」筹集1000万美元融资，解决医疗资源不足和医疗费用昂贵的问题
据外媒 FinSMEs报道，美国Cloudbreak Health 完成了1000万美元融资，由 Columbia Partners Private Capital 领投。该轮融资，将用于公司进一步扩展其远程医疗的解决方案，同时扩大其IT、销售和客户服务团队。
Cloudbreak Health 是一家远程医疗平台，成立于2003年，总部位于美国哥伦布，由 Andrew Panos 和 Jamey Edwards 联合创立，旨在为患者提供远程医疗服务。
Cloudbreak Health 官网
在美国，医疗资源短缺，有很多的患者没法得到及时的救治。同时，庞大的医疗保健的费用支出，让很多家庭负担不起。而 Cloudbreak Health 平台提供的在线医疗服务，很好地解决了医疗资源不足和医疗费用昂贵的问题。因为远程医疗可以不依托实体医院，这降低了远程医疗服务商的成本。
Cloudbreak Health 是由视频远程口译公司 Martti 和远程医疗市场平台 Carenection 结合而成，为患者提供了在线诊疗服务。Cloudbreak Health 通过专有的宽带网络提供多种专业服务，每月为美国1200多家医院解决临床治疗问题，提供超过100万分钟的远程医疗咨询。
Cloudbreak Health 服务的范围，主要集中在远程精神医疗，远程ICU监护室以及听力障碍患者等。为了解决医生和患者之间的语言沟通问题，平台还提供了250多种语言的口译服务。这让临床医生与患者之间的沟通更为高效，更有助于医生诊断患者的健康问题。
在远程医疗领域，除了 Cloudbreak Health 以外，还有一些发展相同业务的公司，包括 American Well 和 Micin等。成立于2006年的美国波士顿 American Well 远程医疗平台，患者与医生可以在平台上通过实时视频进行问诊治疗。日本东京的Micin移动远程医疗应用和医疗数据服务公司，通过旗下的 SaaS 平台 Curon ，减少医生在医疗咨询期间的工作量，从而提高工作效率。为患者提供了一个具有咨询、处方和支付功能的移动应用程序，以及持续的药物支持。
一天问诊量超20万人，比大医院还受欢迎？远程医疗火了
宅在家中，无事不出门，虽然穿衣吃饭甚至远程办公等问题，大家都能一一解决，但求医问药却是生活中片刻不能等的大事。可是，前往医院看病，感染新冠病毒的风险也是存在的，这样的矛盾是眼下很多家庭的担忧。
全天候在线，远程医疗问诊量几何级增长
疫情发生的一个多月来，好大夫在线的问诊量增长了10倍之多，最高的一天，光义诊就将近12万的接诊量。1月23日，好大夫在线的义诊一上线，基本上所有的义诊名额就被迅速抢光，意识到了需求量的暴涨后，他们紧急召回了所有能召回的研发和运营人员。
好大夫在线运营中心
对于这家互联网医院来说，十万甚至更多的访问量不是挑战，最关键的问题是分诊系统。之前，互联网医院主要依靠人工分诊，两年前，他们引入AI分诊系统（即学习型机器人模型），让AI系统学习之前积累的病例，学习完根据患者提交的信息自动分诊。可是这次的新冠肺炎是新事物，很多患者对自身的症状描述不清晰，所以AI系统要尽快学习新的病例。
在过去仅仅叙述头疼、头晕、咳嗽等不齐全的病历，会被拒绝，但在这个时候，很多不齐全的病例会被分配到合适级别的医生那里。
AI分诊系统
目前，好大夫全天的在线问诊量在每天20万左右，这个数字对任何一家单体医院来说都是不可能完成的任务，但互联网医院的好处就在于可以调动全国的医生资源。每天晚上六点到十点是远程问诊的高峰，最多的时候，他们这家互联网医院每分钟同时接通100个问诊电话，很多医生一个人一天要接诊100多位患者，有的医生凌晨三四点都在解答患者的问题。
好大夫在线App
北京协和医院急诊科的医生刘安雷接诊了一位武汉患者，家人担心她得了轻症新冠肺炎，刘安雷医生在线给她指导治疗。北京大学第三医院呼吸科的医生李秋钰，她下班后在网上接诊了一位安徽患者，因为坐火车经停武汉，回去后有发热，她担心自己感染了新冠肺炎，李秋钰给她做了指导。
刘安雷在线指导治疗
从1月22日到2月25日，一个月时间，好大夫线上问诊量超过426万，其中和肺炎相关的咨询占到了20%，问诊量环比增长了278%，平均每天有2万多名医生在线问诊。春节前，好大夫在线平台上有21万签约医生，现在这个平台的签约医生已经增加到了22万。
好大夫在线实时数据
根据工信部的数据，目前全国已经有191家公立医疗机构和近100家互联网医院在提供线上义诊，缓解线下医院的压力。
好大夫在线首席执行官 王航：互联网医疗行业经过前两年的发展，其实已经具备了相当的能力，能够在疫情发生的时候顶上去。如果没有2018年国家卫健委发布线上诊疗的三份文件的政策储备，我认为，这一次大家也发挥不了这么大作用。
好大夫在线首席执行官王航
除了好大夫在线，叮当快药的在线医师也很忙碌，在线药师毛雪松从大年三十到现在，每天几乎都要接待近600例网上问诊，和毛雪松一样，送药小哥李巍也是从大年三十到现在一直都没有休息过，最忙的时候连饭都吃不上。
叮当快药送药小哥
叮当快药覆盖了北上广深等15座城市，疫情期间口罩、酒精、消毒用品以及常见用药的销量直线上升。与此同时，多家互联网医疗平台的线上接诊量都在成倍增长。阿里健康、春雨、企鹅医生、平安好医生等10余家互联网医疗平台的问诊量都呈几何级速度增长。
深度赋能抗疫一线“互联网+”医疗大有可为
通过这次疫情，更多人体验了在线问诊、送药到家等服务，而互联网远程医疗也在这场空前的疫情中解决了很多疑难问题，成为“战疫”期间的逆行者。
清华大学临床医学院院长董家鸿到达武汉的第二天，就在武汉协和医院西院远程医疗中心和北京清华长庚医院、上海瑞金医院的专家共同会诊。目前在武汉，虽然疫情已经得到有效控制，但危重症患者仍然很多，医护人员依然很紧缺。
清华大学临床医学院院长 董家鸿：远程端的专家会通过信息平台、信息系统及时获得前方医疗的需求，然后及时响应，提供决策的支持和协同医疗。
武汉协和医院西院远程医疗中心
在全国心电医联体远程分析中心，全国心电医联体联盟主席郭继鸿与武汉人民医院东院区CCU主任周晓阳进行了远程会诊。周晓阳所在的医院接收了新冠肺炎患者800例，其中有22例危重病人，两天前有一名患者的心电图发生明显改变，他希望北京的远程会诊中心能够给出治疗方案。
远程会诊
疫情发生之后，中关村医学工程健康产业化基地的心脑血管重大疾病防控网络平台和武汉的多家医院以及北京阜外医院的数据平台进行了通联共享。目前，北京已经有数十家三甲医院参与到对疫区的远程治疗，而远程医疗背后是强大的网络支撑。
中国移动政企事业部医卫行业拓展部总经理 刘金鑫：在未来的发展过程中，5G智慧医疗的建设一定是推动互联网医疗发展的一个非常重要的动因。
中关村医学工程健康产业化基地
远程诊疗并不是一个新鲜词，早在2015年国家卫健委提出分级诊疗，医疗资源下沉时就有了雏形，到了2017年更是遍地开花。在此次疫情的助推下，远程医疗将有更大的探索空间。不过，专家们认为，目前远程医疗还有一些短板需要补齐。
中关村医学工程健康产业化基地主任 邹颖：目前，互联网医疗对于慢病管理缺乏一些基础数据的支持，有一定的局限性。我们希望通过智慧医疗产品创新研发，和公共卫生系统能力的匹配，一起建设健康中国的体系，提升人民健康水平。
中关村医学工程健康产业化基地主任邹颖
半小时观察： 关键时刻，远程医疗成了线下医疗的有力后援。 近期，国家卫健委连续发布通知，鼓励各级医疗机构拓展线上医疗服务空间，缓解线下门诊压力，各主要互联网医疗平台也在线上诊疗、信息传递、保障供应等方面发挥了积极作用，不少平台的用户数量和订单数量也有明显增长。 但我们也看到，互联网医疗也仍存局限性。 不久的将来，互联网医疗或许可以尝试打通医疗资源数据一体化的服务体系，通过资源共享平台，真正让百姓足不出户就可以享受专家诊疗。
云端问诊守护百姓健康——远程医疗平台为群众引进优质资源
来源：【石家庄新闻网】
随着互联网技术的飞速发展，“互联网+医疗”的概念逐渐深入人心，远程医疗等智慧医疗服务让“医路”更畅通。我市一直高度重视京津冀医疗卫生协同发展，始终将拓展与京津地区知名医疗机构的合作和引进优质医疗卫生资源作为推动卫生健康事业高质量发展的重要抓手，不断探索“互联网+医疗”服务，让患者少跑腿，数据多跑路，让优质医疗资源能触手可及。
近日，石家庄市正定县的杨先生因右肾巨大肿瘤，同时合并心包大量积液，就诊石家庄市人民医院泌尿外科，该院邀请北京大学人民医院泌尿外科、心内科、肿瘤科多科室专家，以及市人民医院多科室专家联合会诊，仔细研究、充分评估病情，制定了手术治疗方案。杨先生术后，恢复良好，最后康复出院。
患者在石家庄，医生在北京。这一跨越近300公里的诊断，突破时空限制、手眼局限，提升了医疗服务可及性。不用出远门、不用奔波、不用排队，只在石家庄就可以通过远程医疗平台，享受京津知名专家的诊疗……近年来，我市不断加强与京津地区及国内外先进医疗机构的合作，建设石家庄远程智慧医疗平台，开展“互联网+医疗”服务，让群众在家门口就能享受到更便捷、更高效、更优质的医疗服务。
京津优质医疗资源“触屏可及”
“各位专家好，我是市人民医院老年医学一科的医生崔岭，我这里有一例病因较为复杂的患者……”12月17日15时30分，市人民医院远程会诊中心，通过大屏幕，首都医科大学附属北京友谊医院的专家团队与崔岭的医疗团队“隔空”对话。
记者看到，通过远程会诊中心的远程会诊系统，两地专家共同查阅了患者的病历、化验结果、影像资料，以及临床用药等情况后，通过“面对面”的远程在线视频进行交流、探讨，通过约30分钟的紧张会诊后，确定了治疗方案。“作为普通老百姓，不用跑北京，在‘家门口’这么短的时间内得到北京专家的诊断和治疗意见。这颗‘安心丸’，我们吃得既方便、又舒心！”患者家属激动地说。
远程医疗是京津冀医疗卫生领域协同发展的一个缩影，是促进优质医疗资源共享，实现石家庄居民享受北京、天津医疗资源的重要依托。“借助远程医疗平台，我们可以与北京、天津专家在线讨论并优化患者诊疗方案，能尽快帮助患者解除疾病痛苦。”市人民医院医务部副主任许鑫告诉记者，与北京、天津地区的医疗机构开展远程会诊，不仅免去了患者的异地就医之苦，减轻了患者的就医负担，还开辟了一条有效解决当前医疗资源配置不均、广大基层群众“看京津名医难”的新途径。
据了解，在市委、市政府、省市卫生健康委的支持下，市人民医院在全省率先开展了远程医疗工作。目前，远程会诊中心已经与北京大学人民医院、北京宣武医院、北京天坛医院、北京阜外医院等多家医院实现了远程会诊，打破了时间、空间、地域上的限制，更合理有效地发挥了京津优质医疗资源，使患者“足不出市”就可以享受到京津医疗专家高水平、高质量的服务。
诊疗服务延伸至基层和家庭
通过远程会诊中心，市人民医院不仅将京津的知名专家“请”来，也将医院的知名专家“送”到了基层。日前，家住高邑县的王女士因反复发作的胸闷不适就诊于高邑县医院心内科，被诊断为不稳定性心绞痛。冠脉造影结果显示，患者右冠状动脉存在严重狭窄病变，并伴有非常严重的管腔钙化。高邑县医院心内科随即启动远程会诊流程，联系到市人民医院远程医疗中心。市人民医院的专家仔细研判病情后确定，患者需进一步实施右冠状动脉支架植入术。经与患者及家属沟通后，由市人民医院顺利完成手术治疗，并在术后两天出院。
记者看到，通过远程会诊中心，除了能为基层医疗机构提供远程会诊功能外，还可满足系统内医院间的视频会议、远程教育、信息共享、手术示教等需要。针对疑难危重病例、诊断方案复杂的病例，基层医疗机构的主管医生在总结患者病程和典型症状的基础上，可以利用远程会诊中心，邀请市人民医院的对口专家给予指导，将专家、主管医生、患者“千里一线牵”，实现“面对面”交流，共同为患者完成病历分析、病情诊断，拟定进一步治疗方案。“当市人民医院的专家为申请远程医疗的患者会诊时，会依托病例进行讲解，对我们基层医生进行指导和解疑释惑，这本身就是一次培训。”高邑县医院党委书记李志锁颇有感触地说，这样不仅患者能得到实惠，优质的医疗技术也“送”到了基层，有助于提升基层诊疗能力。
据悉，通过多年建设，目前，市人民医院远程医疗平台已覆盖9个省、348家各地市医院，其中省内三甲专家医院15家，省内县区级基层医院293家。依托远程诊疗中心，该医院形成了以京津冀为主的远程医疗协作网，并以信息化手段为依托，促进了分级诊疗的开展。
数字医疗“飞入寻常百姓家”
市人民医院远程医疗中心是我市加强与京津地区及国内外先进医疗机构合作，开展“互联网+医疗”服务的一个缩影，也是全市数字健康建设中的一个缩影。
近年来，我市不断完善市、县两级全民健康信息平台功能，市、县、乡三级诊疗信息互通共享逐步深入。按照全省统一部署，电子社保卡挂号就医应用已在全市43家二级以上公立医院实现，群众就医方式更加便捷化、多样化。建设了240个基层医疗机构远程诊室，实现了市、县、乡三级远程医疗网络全覆盖，远程医疗服务更加普及。医院智慧化服务水平不断提升，手术机器人、药房机器人、互联网+护理、5G技术等智慧服务已在部分医院实现应用，有力推动了网络信息技术与传统医疗服务模式的深度融合，群众健康更有“医”靠。
市卫生健康委有关负责人表示，我市将进一步优化医疗卫生服务环境，紧紧围绕改善就医感受、提升患者体验，加快推进全市卫生健康信息化工作，深化智慧医院和“互联网+医疗健康”创新应用，促进新一代信息技术与医疗服务融合发展，实现医疗服务舒适化、智慧化、数字化水平再上新台阶，全面推动我市全民健康信息化高质量发展。
记者手记：
记者在采访中深深感到，得益于大数据、云计算、人工智能、5G通信等数字技术在医疗领域的应用，“互联网+医疗”在医疗卫生行业发展中扮演着越来越重要的角色，这既是群众享受便捷医疗服务的“红利”，也是对医疗机构自身发展的一种挑战。各级医疗机构正在加快“互联网+”应用的不断深入，加速“以患者为中心”的医疗服务理念和模式的推广与实际应用，进一步解决群众“看病难、看病贵”等痛点。互联网技术顺应医疗卫生行业的转型和医改方向，充分发挥自身优势，为人民群众带来了更加优质便捷的健康服务。（记者 李莉雅）
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